ご利用ガイド

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送料について

1回のご注文金額が10,000円以上(税別)の場合は、送料無料とさせていただいております。

配送料は梱包サイズ、配送先地域によって異なります。

※配送先は日本国内に限定させていただいております。

送料(税込) 3辺長さ計

(cm以内)

60cm 80cm 100cm
地域 関東 540円 648円 972円
信越 540円 648円 972円
北陸 540円 648円 972円
中部 540円 648円 972円
南東北 540円 648円 972円
関西 648円 864円 1,080円
北東北 648円 864円 1,080円
中国 756円 972円 1,188円
四国 864円 1,080円 1,296円
九州 972円 1,188円 1,404円
北海道 972円 1,188円 1,404円
沖縄 1,080円 1,620円 2,160円

代金引き換え手数料について

ヤマト運輸の宅急便コレクトサービスを利用いたします。

代引手数料として下記料金がかかりますのでご了承ください。

代金引換額 サービス手数料(税込)
1万円未満 324円 (本体価格300円、消費税等24円)
1万円以上~3万円未満 432円 (本体価格400円、消費税等32円)
3万円以上~10万円未満 648円 (本体価格600円、消費税等48円)
10万円以上~30万円まで 1,080円 (本体価格1,000円、消費税等80円)

返品・交換について

●返品・交換をご希望の場合
下記までお電話の上、返品・交換の旨をお伝えください。

TEL:043-239-5498

●返品・交換を承れない場合
不良品の場合を除き、以下の場合には返品・交換をお受けできません。
・ 商品到着後1週間以上経過した商品
・ 開封後の食品
●返品・交換時のご注意事項
・交換希望商品が在庫切れの場合は、交換を承ることが出来ず、返品手続きとなります。

(弊社の発送ミスや不良品の場合でも交換できない場合がございます)

・別商品との交換は受け付けておりません。
・返品されました商品を再送することはできません。
・弊社の発送ミスや不良品の場合を除き、送料・手数料はご返金対象外となります。
●返品・交換時の送料について
・弊社の発送ミスや不良品のお届けによる商品の返送料は、弊社で負担いたします。

(「着払い」でご返送ください)

・お客様都合(注文内容記載ミスなど)による商品の返送料は、お客様のご負担でお願いします。

(「元払い」でご返送ください)

・商品の交換品をお届けする際の送料は弊社で負担いたします。
●ご返送方法
お買上げ明細書をご返送される商品と一緒に下記までご返送ください。
〒260-0026

千葉県千葉市中央区千葉港7-1 ホテルニューツカモト3階

コージュ株式会社 返品・交換係

TEL 043-239-5498

※商品到着後1週間以内にご返送をお願いします。

(不良品の場合を除く)

※ご返送には宅配便かゆうパックをご利用ください。

※送り状控えはお手続き完了まで必ず保管してください。

(運送事故などが発生した際に必要になります)